✓ Que la garantía esté dentro los términos establecidos desde el momento de entrega del vehículo al cliente por el período o kilometraje estipulados en la declaración de política de garantía para servicios y productos descrita en la factura de venta o cotización.
✓ Se debe(n) presentar la(s) factura(s) original(es) del o los productos(s) comprado(s) y/o servicio(s) prestado(s), en buen estado y legible. (Sin tachaduras, enmendaduras, rayones,
borrones, ni rupturas).
✓ Se deben presentar los componentes (piezas o repuestos) sujetos al reclamo.
✓ Evidenciar desalineación, vibraciones, y/o caída del cardán cuando la empresa haya realizado el servicio de montaje.
✓ Evidenciar fisura y/o desprendimiento de piezas por la soldadura que haya sido aplicada para el ensamblaje de estas en la prestación del servicio.
✓ Evidenciar ruptura de algún componente de la reposición realizada en el mantenimiento.
✓ Haber reportado oportunamente y dentro de tiempo o kilometraje de garantía las reparaciones posteriores que puedan afectar o incidir directamente en el funcionamiento normal del cardán. Para tal caso MAQUI-CARDAN realizará una revisión preventiva sin costo.
✓ Se debe evidenciar que se hayan realizado correctamente los mantenimientos preventivos (lubricación y revisiones periódicas ,etc.) a todos los componentes del cardán; posterior a la prestación del servicio.
✓ El cardán y/o componente no haya sido intervenido por otra persona ajena a nuestra compañía.
✓Daños debidos al desgaste de piezas por falta de lubricación y/o lubricación incorrecta en los componentes del cardán.
✓Daños debidos a reparaciones efectuadas por terceros dentro de la garantía estipulada que hayan incidido en el cardán o sus componentes y no hayan sido reportadas oportunamente.
✓Cuando el cardán y/o componente evidencia un torque excesivo por someterlos a sobre esfuerzo o contramarchas.
✓Daños o corrosión debido a factores externos como alteraciones o choques o acto de la naturaleza.
✓Cuando se hayan realizado modificaciones a las piezas que fueron cambiadas o reparadas (remanufacturadas o reconstruidas) durante la prestación del servicio.
✓Deterioros debidos a componentes desgastado o que no aplican y que no fuerón autorizados para su reposición en el mantenimiento realizado.
✓Cuando las piezas han sido utilizadas en otra actividad diferente a la estipulada.
✓ Cuando las piezas hayan sido suministradas por el cliente.
✓Cuando la instalación, diseño y/o adaptación es por parte del cliente.
✓Cuando presente daños por el entorno, condiciones del camino, colisión, incendio u otra causa.
✓Cuando el cliente no accede al programa de capacitación ofrecido por MAQUICARDAN, para el cual se ha solicitado la programación correspondiente.
✓Cuando posterior al montaje del cardán, se realicen modificaciones en las condiciones de los sistemas adyacentes, como en la diferencial, la transmisión (caja de velocidades) y/o el motor.
✓Los ensambles, mantenimientos o intervenciones específicas que, en su desarrollo, impliquen la variación de las condiciones originales del producto estarán sujetos a un período de verificación de 30 días.
✓Durante este tiempo, cualquier novedad detectada deberá ser reportada por el cliente, y será verificada y gestionada por MAQUICARDAN, sin que esta constituya una garantía. MAQUICARDAN se limita al mantenimiento, reparación y/o reposición de cualquier componente defectuoso y/o reclamo, pero No se hace responsable de daños accidentales, imprevistos en la vía, servicio de grúa, costos causados por el paro del vehículo y/o maquinaria.
✓ Lubricar el cardán cada 5000 km o cada mes (lo que primerosuceda).
✓ Utilizar grasa de excelente calidad*.
✓ Verificar que al lubricar rebose la grasa por los cuatros cojinetes (dados) de la cruceta.
✓ Verificar que el ángulo de operación de las crucetas esté dentro de los parámetros recomendados.
✓ Verificar que el yugo deslizante (botella escualizable) mantenga su guardapolvo.
✓ Utilizar la tornillería adecuada para cada yugo brida.
✓ Ajustar los tornillos de los yugos brida (flanche), chapetas, yugo acople central (coupling) con el torque adecuado.
✓ Verificar que la guía del yugo brida (flanche) y del yugo de acople (coupling) siente adecuadamente.
✓ Verificar que estén en buen estado los soportes del motor y transmisión (caja de velocidades).
✓ Verificar que el embrague (clutch) esté en correcto estado.
✓ Verifique que la máquina no sufra ningún tipo de atascamiento y/o esfuerzo abrupto al momento de vencer la inercia.
✓ Realizar balanceo dinámico del cardán para aumentar su vida útil, reducir vibraciones y ruidos en el sistema y/o componentes adyacentes como la diferencial y transmisión (caja de velocidades).
✓ Realizar balanceo dinámico del cardán cada vez que realice la reposición de un componente ya que este altera la distribución original de masas del cardán.
*Dana recomienda lubricar con grasa sintética Spicer Ultra-Premium, Chevron Ultra-Duty EP-2, Shell Alvania Grease EP (LF) Retinax EP -2 o una compatible a base de litio
N.L.G.I grado 2 especificaciones con rango de operación de -23°C a 163°C según norma ASTM D4950 LB.
AVISO IMPORTANTE: Toda la información contenida en esta propuesta es proporcionada con confidencialidad con el único propósito de acercar posturas comerciales con la entidad receptora o cliente. Queda expresamente aceptado que, al recibir la presente oferta, el receptor se compromete a evitar la publicación, divulgación y utilización de su contenido para fines propios o de terceros no autorizados sin el previo consentimiento expreso y por escrito de MAQUI-CARDÁN S.A.S. Cualquier violación a este compromiso se hace acreedora a sanciones en los términos contemplados en la Ley Colombiana sobre conflicto de intereses, confidencialidad y propiedad intelectual.